Información que Recopilamos
Para brindarle la mejor experiencia en nuestra plataforma, el tratamiento de información comienza desde el momento en que interactúa con nosotros. Recopilamos datos de manera transparente y segura.
Datos de Perfil
Al registrarse, solicitamos datos de perfil básicos como su nombre, fecha de nacimiento, género y ubicación. Esta información es fundamental para crear su cuenta y verificar su elegibilidad.
Resultados del Test de Personalidad
Para lograr una personalización de coincidencias efectiva, recopilamos las respuestas de su evaluación. Estos resultados del test de personalidad nos permiten entender sus preferencias, valores y expectativas de pareja, asegurando que las sugerencias sean altamente compatibles.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Implementamos el uso de cookies y herramientas de análisis similares para mejorar la funcionalidad del sitio. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, mantener su sesión segura y comprender cómo interactúa con nuestra plataforma para optimizar su experiencia.
Fines del Tratamiento de Información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente con propósitos legítimos para mejorar nuestro servicio y su éxito en la plataforma.
- Personalización de coincidencias: Utilizamos algoritmos avanzados para procesar sus datos de perfil y sugerirle perfiles afines.
- Comunicaciones del servicio: Procesamos su correo electrónico para enviarle notificaciones importantes, alertas de mensajes nuevos y actualizaciones técnicas.
- Uso de analítica: Analizamos patrones de uso de manera agregada para mejorar el diseño, la navegación y el rendimiento general de nuestro sitio web.
- Preferencias de marketing: Si usted lo autoriza, le enviaremos ofertas especiales o consejos para mejorar su perfil. Puede ajustar sus preferencias de marketing en cualquier momento desde su configuración.
Compartición y Medidas de Seguridad
La seguridad de datos es un pilar fundamental de nuestro servicio. Implementamos protocolos rigurosos para salvaguardar su información.
Compartición con Proveedores de Servicios
No vendemos su información personal. La compartición con proveedores de servicios externos se realiza estrictamente bajo contratos de confidencialidad. Estos proveedores (como servicios de alojamiento web o pasarelas de pago) solo acceden a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas y están obligados a protegerlos.
Protección Contra Fraude
Nuestras medidas de seguridad incluyen sistemas de monitoreo y protección contra fraude. Analizamos el comportamiento en la plataforma para detectar perfiles falsos, comportamientos maliciosos o violaciones a nuestros términos, garantizando un entorno seguro para todos los miembros.
Derechos del Usuario y Opciones
Usted tiene control total sobre su política de privacidad y los datos que comparte con nosotros. Respetamos y facilitamos el ejercicio de sus derechos del usuario.
Acceso y Rectificación
Tiene derecho a solicitar el acceso a la información que tenemos sobre usted. Asimismo, puede actualizar, corregir o realizar la rectificación de cualquier dato inexacto directamente desde la configuración de su perfil en cualquier momento.
Eliminación de Cuenta y Conservación de Datos
Si decide que ya no desea utilizar nuestros servicios, puede proceder con la eliminación de cuenta. Tras esta acción, su perfil dejará de ser visible. Aplicamos políticas estrictas de conservación de datos, eliminando su información personal de nuestros sistemas activos, reteniendo únicamente aquellos datos requeridos por obligaciones legales por un período limitado.
Transferencias de Datos
En caso de que ocurran transferencias de datos internacionales (por ejemplo, si nuestros servidores están ubicados en otra jurisdicción), aseguramos que existan las garantías legales adecuadas para mantener el nivel de protección de datos personales exigido por la ley aplicable.
